Télécom est le seul fournisseur en Allemagne à proposer une innovation révolutionnaire pour Équipes Microsoft bientôt : “Mobile für Microsoft Teams”. Deux mondes se développent ensemble : le meilleur réseau mobile d’Allemagne et l’une des solutions de collaboration entre entreprises et clients les plus utilisées au monde.
L’intégration des numéros de téléphone mobile des clients professionnels est une extension significative de Teams en plus de l’intégration déjà activée des numéros de téléphone fixe et de conférence téléphonique. Les utilisateurs peuvent passer des appels directement dans Teams, quels que soient leur emplacement et leurs appareils, et passer et recevoir des appels nationaux et internationaux avec leur propre numéro de téléphone mobile. L’utilisation supplémentaire des fonctions de chat et de visioconférence est une évidence. Avec Mobile für Microsoft Teams, Microsoft et Telekom créent une solution d’avenir pour la communication et la collaboration.
Installation rapide et allocation flexible
Avec Mobile für Microsoft Teams, tous les services de téléphonie, y compris mobiles, peuvent être gérés directement dans le Microsoft Teams Admin Center. La configuration est simple : les clients Telekom importent les numéros de téléphone du contrat client commercial approprié directement dans Teams et les attribuent à leurs utilisateurs. Les entreprises peuvent réagir rapidement et de manière flexible aux besoins individuels de leurs employés et recevoir une solution complète d’une source unique. Cela ouvre de nouvelles possibilités pour le travail mobile et hybride. Les frontières entre la téléphonie et les réunions, les appareils mobiles et de bureau, le travail de bureau et sur le terrain deviennent encore plus transparentes. L’efficacité de l’administration va de pair avec l’efficacité de l’utilisation.
Deux mondes grandissent ensemble
Aucun appel n’est perdu. La fusion transparente de Teams avec le réseau mobile Telekom sécurise chaque connexion. Même en l’absence de connexion de données, les utilisateurs peuvent continuer à appeler via mobile et même collaborer dans Teams. Tout en ayant l’intégration mobile, l’utilisateur n’a qu’un seul historique des appels, une seule messagerie vocale et un seul statut de présence dans Teams et sur l’appareil mobile. Le monde de l’authentification via les adresses e-mail fusionne avec le monde des numéros de téléphone portable attribués de manière unique. Les numéros mobiles et Teams sont quasi couplés physiquement. “Ligne occupée” sur l’appareil mobile signifie également “Ligne occupée” sur tous les autres points de terminaison Teams – et vice versa. De plus, bien connu et familier CDU les fonctions (UCC : Unified Communication and Collaboration) des équipes, telles que les suppléants ou les règles d’absence, sont disponibles en déplacement. Si un message d’absence du bureau est configuré dans Outlook, un texte correspondant est diffusé sur la boîte aux lettres mobile. Les interruptions appartiennent au passé.
« Les gens ne travaillent plus seulement au bureau, mais aussi à domicile, en déplacement et via différents appareils. Même après la pandémie, l’environnement de travail continuera de changer. Par exemple, IDC prévoit une forte baisse des réunions d’affaires locales à 25 % en 2024 », déclare Hagen Rickmann, directeur général des clients commerciaux Telekom Deutschland GmbH. « Avec notre partenaire Microsoft, nous proposons Mobile für Microsoft Teams, une solution qui réunit tous les besoins de communication sur toutes les plateformes. Cela crée une convergence fixe-mobile transparente et augmente considérablement la résilience des entreprises.
« Donner aux employés le choix et la possibilité de participer, de contribuer et de collaborer de manière transparente tout en travaillant à domicile, au bureau ou en déplacement est un élément important pour que le travail hybride fonctionne pour tout le monde », déclare Ralph Haupter, président de Microsoft EMEA. “Notre indice mondial annuel des tendances du travail a montré que 73 % des personnes interrogées souhaitent que les options à distance flexibles restent, ce qui fait d’un modèle hybride efficace un facteur crucial pour retenir et attirer les talents pour les organisations de toutes tailles et dans tous les secteurs.”
Ralph Haupter et Hagen Rickmann présenteront cette solution sur scène à Digital X le 14 septembre 2022.
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