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Deepak Fire, Nouvelles de la santé, ET HealthWorld

by Nouvelles
Shahid Akhter, rédacteur en chef, ETHealthworld, s’est entretenu avec Feu de Deepak, co-fondateur, Eka.Care, pour en savoir plus sur les défis associés aux dossiers de santé électroniques et ce qui le rend si important dans l’écosystème de la santé.

Dossiers médicaux : scénario indien
Nous entendons ce mot depuis plus d’une décennie maintenant en Inde, qu’il s’agisse de DSE ou de PHR, c’est-à-dire de dossiers de santé électroniques ou de dossiers de santé des patients. Ce ne sont que des mots en Inde jusqu’à aujourd’hui. Si vous regardez les marchés occidentaux tels que les États-Unis, l’Europe, la Suisse, le Danemark, l’Allemagne. Ils ont tous des dossiers de santé et toute leur économie de la santé est basée sur les dossiers de santé. De la naissance d’un enfant à la mort de cet individu, la chaîne des dossiers de santé a été disponible. Sur la base des dossiers, il y a beaucoup de recherches, qui se déroulent dans le monde entier et qui aident à l’avenir l’humanité. Nous, en Inde, sommes en quelque sorte réticents à conserver les dossiers de santé.

Même si nous examinons nos dossiers de santé du point de vue de la prestation des soins de santé, certains dossiers de santé sont conservés dans différents hôpitaux. Mais il n’y a pas de standardisation de ces dossiers. Il n’y a pas de disponibilité de ces dossiers dans un format structurel unique pour que nous puissions même les examiner et les appeler des patients.

Je sais que parmi ma famille et mes amis, les dossiers ont été conservés dans des dossiers. Chaque fois qu’ils sont dans un état chronique critique, sinon ce sont des bouts de papier qui traînent ici et là dans la maison. Ce sont les normes que nous suivons dans notre pays. Et il y a beaucoup, beaucoup de défis à cause de cela.

Défis avec les dossiers de santé :
D’un point de vue financier, l’un des plus grands défis est le nombre répété de tests que nous avons effectués. Il y a des rapports qui disent qu’environ 50% des tests en soins intensifs ou en soins chroniques sont répétés parce que la norme des dossiers n’est pas là ou que les données n’ont pas été conservées de manière très structurée et peuvent être utilisées par les patients.

Les dossiers médicaux ont été très difficiles. Chaque économie a essayé de numériser les dossiers, que ce soit les États-Unis ou l’Europe. Même dans des pays comme les États-Unis, il fallait une loi en 2016 pour obliger un clinicien à numériser chaque dossier de chaque citoyen américain. Le début du carnet de santé commence au cabinet du prestataire de soins. Si ce bureau ne dispose pas d’outils et de technologies pour permettre ces enregistrements, il sera très, très difficile pour toute économie ou gouvernement de numériser ces enregistrements. Aujourd’hui, en Inde, nous sommes confrontés à des défis similaires.

Il existe certains hôpitaux où des dossiers de santé sont disponibles, mais dans la plupart des endroits, des petites cliniques aux laboratoires en passant par les prestataires de soins de santé dans le magasin du coin, il n’y a pratiquement aucun outil disponible qui peut numériser le dossier et peut ensuite être stocké pour un consommateur . Le gouvernement indien, comme tout autre gouvernement étranger, s’efforce de résoudre ce problème via le NDHM, où il a publié des directives et des livres blancs sur la façon de stocker les enregistrements dans le format structurel, en utilisant le bon type de technologies, et permettre au consommateur d’accéder à son dossier médical de manière plus structurée et sécurisée à tout moment de son parcours de soins.

Eka Care : Relier les points
Vikalp Sahni et moi étions co-fondateurs de Goibibo ; nous avons commencé en 2008. Vikalp a ensuite commencé à construire l’Aarogya Setu. C’est alors que nous avons eu cette idée ou cette inspiration de créer des dossiers de santé et d’améliorer l’économie de la santé de l’Inde. Tout a commencé lors de l’épidémie de COVID-19 de l’année dernière, lorsque notre équipe travaillait sur Aarogya Setu. Nous avons commencé à réfléchir à la résolution de ce problème. Aujourd’hui, nous avons créé une structure où chaque Indien peut stocker gratuitement ses dossiers médicaux. En créant simplement leur compte sur Eka.Care, en transmettant leurs dossiers de santé sur WhatsApp ou en envoyant les dossiers par courrier électronique, tout est stocké dans un format crypté. Des milliers de consommateurs stockent déjà quotidiennement leurs dossiers, depuis leur certificat CoWIN et leur rapport de test en laboratoire jusqu’à leur prescription médicale ou leur dossier d’hospitalisation des hôpitaux.

La disponibilité des médecins a été un défi et nous comprenons que trouver un médecin dans une grande partie du pays est un grand défi pour beaucoup de gens. Nous l’avons fait très simple. À partir du Covid (épidémie), nous aidions beaucoup de gens 24h / 24 et 7j / 7 en leur donnant simplement des téléconsultations dans les villes du (États du) Bihar et du Jharkhand, ainsi que des ONG comme World Vision.

À l’avenir, nous développons des outils et des technologies pour les prestataires de soins de santé, les médecins, les laboratoires, les hôpitaux, afin de numériser leurs dossiers de santé de manière plus structurée où ils peuvent collaborer avec n’importe qui dans le monde, (qui) peut consulter les données, faire la recherche de manière sécurisée comme ils le souhaitent pour eux-mêmes ou leurs patients. Nous activons également des canaux où ces fournisseurs peuvent partager ces données avec leurs patients et communiquer avec leurs patients, ce qui a été un défi dans l’industrie.

Eka Care : Projets futurs
Nous construisons des outils et des technologies qui permettront aux médecins de parler à leurs patients même s’ils ne sont pas à la clinique et d’obtenir des commentaires, afin qu’ils puissent s’améliorer et donner des commentaires aux sociétés pharmaceutiques sur les effets secondaires du médicament, comment leur les patients se sentent, s’ils ont besoin de rappeler quelqu’un, de changer le médicament et ainsi de suite. Le résultat final des soins de santé doit être amélioré dans ce pays. Grâce à nos outils de télémédecine, nous souhaitons connecter les patients des niveaux 2, 3 (villes) et même les plus petites villes aux meilleures technologies disponibles et aux meilleurs médecins disponibles dans les villes métropolitaines.

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