Regener8 Group est la société à l’origine des services de reprise d’électronique proposés par des détaillants tels que Cellucity, Incredible Connection, iStore et Digicape.
“Notre modèle commercial consiste à s’approvisionner en appareils auprès de plusieurs canaux à un prix de reprise compétitif et à les vendre via différents canaux”, a déclaré Colin Williamson, directeur général du groupe Regener8, à MyBroadband.
Regener8 accepte les échanges sur les téléphones portables, les tablettes, les ordinateurs portables, la plupart des appareils Apple, les montres intelligentes et d’autres technologies portables.
“Nous ajoutons de la valeur à ces appareils en les effaçant et, si possible, en les nettoyant, en les réparant et en chargeant les derniers logiciels avant de les vendre.”
Les clients de Regener8 sont iStore, Incredible Connection, Cellucity, Vodacom, Digicape, Samsung et MTN.
Regener8 fournit à ses clients, qu’il s’agisse de magasins de détail ou de services en ligne, son portail d’échange d’appareils.
Le portail Web de reprise permet aux entreprises de consulter les prix de rachat du marché et les rapports de classement.
“Nous nous assurons que tous nos partenaires ont des prix compétitifs et leur donnons accès à notre base de données de catalogues de produits.”
Les détaillants qui proposent des échanges via les services de Regener8 déterminent s’ils vendent les appareils à Regener8 ou s’ils les vendent en magasin.
“Certains partenaires décident de conserver certains des appareils échangés et de nous envoyer le solde”, a déclaré Williamson.
Le propriétaire de Cellucity, Sean Joffe, avait précédemment déclaré à MyBroadband que la plupart des appareils échangés sont exportéstandis qu’une minorité classée en grade A est revendue localement.
Williamson a expliqué que tous les appareils envoyés aux partenaires internationaux de Regener8 sont soumis à un processus approfondi d’effacement des données.
“Nos partenaires internationaux sont entièrement conformes au RGPD, nous devons donc nous assurer qu’aucune quantité de données personnelles ne reste sur les appareils”, a-t-il déclaré.
“Au niveau du magasin, Regener8 insiste pour que ses partenaires réinitialisent les appareils en usine et retirent les cartes SIM et mémoire.”
Il a déclaré qu’une fois que les appareils atteignent les installations de Regener8, ils sont soumis à un effacement complet des données standard de l’industrie.
“Toutes les cartes SIM ou SD encore dans l’appareil sont détruites”, a-t-il déclaré.
“Nous reclassons ensuite les appareils, après quoi ils sont à nouveau effacés”, a déclaré Williamson.
L’exécutif a déclaré que l’Afrique du Sud avait encore du rattrapage à faire avec les pays développés en ce qui concerne les services de reprise et de remise à neuf.
“Nous en sommes encore aux premiers jours de la formalisation des services de rénovation en Afrique du Sud, mais il y a certainement beaucoup plus de croissance à venir”, a déclaré Williamson de Regener8.
“Il y a quelque temps, vous deviez faire beaucoup de travail pour convaincre les gens que les appareils remis à neuf n’étaient pas louches”, a-t-il déclaré.
Par exemple, il a fallu trois ans à Cellucity avant que les consommateurs ne s’engagent de manière significative dans son programme d’échange.
Cependant, des campagnes récentes comme celles de Samsung Promotion de reprise d’appareil S22 ont considérablement stimulé l’intérêt des consommateurs.
“Sur les marchés européens, l’échange existe depuis si longtemps que les clients le considèrent comme faisant partie de leur transaction normale s’ils renouvellent leurs contrats”, a déclaré Williamson.
“En Suède, on en est arrivé au point où les consommateurs qui achètent régulièrement de nouveaux appareils sont méprisés parce qu’ils ne soutiennent pas l’économie circulaire.”
Williamson a déclaré qu’il était important d’éduquer les consommateurs sud-africains sur la valeur des services d’échange.
“Notre règle d’or est d’essayer d’obtenir autant de cycles de vie que possible d’un appareil”, a-t-il déclaré.
“Si nous pouvons donner une autre vie à un appareil, les consommateurs n’ont pas à acheter continuellement de nouveaux appareils, ce qui leur permet d’économiser de l’argent et est meilleur pour l’environnement à long terme.”
L’ONU 2019 rapport sur les déchets électroniques estime que 50 millions de tonnes de déchets électroniques sont produits chaque année et que ce chiffre doublera d’ici 2050 si rien ne change.
Compte tenu du rythme auquel l’électronique s’améliore et de l’augmentation de la demande des consommateurs, les appareils arrivent en fin de vie plus tôt qu’auparavant.
Williamson a déclaré que de nombreux pays développés se débarrassent simplement de leurs déchets électroniques en les expédiant en Afrique.
Par exemple, le district d’Agbogbloshie au Ghana possède l’une des plus grandes décharges électroniques au monde.
“En incitant davantage de personnes à s’engager dans l’économie circulaire via des échanges, nous pouvons éviter que les appareils plus anciens ne se retrouvent dans les décharges”, a déclaré Williamson.
Il a ajouté que les services de Regener8 permettent aux consommateurs les moins fortunés de s’offrir des appareils LTE haut de gamme, ce qui leur ouvre des opportunités commerciales.
“Nous devons amener les gens à cesser de conserver leur ancienne technologie dont ils n’ont plus besoin afin qu’ils puissent la transmettre à d’autres qui en bénéficieront davantage.”
“En tant que consommateurs, nous devrions prendre du recul et nous demander s’il est vraiment nécessaire d’acheter un nouvel appareil tous les deux ans”, a déclaré Williamson.
