Le réseau informatique s’est écrasé et a été hors ligne pendant plus d’une semaine dans un groupe hospitalier de Brooklyn présidé par un méga donateur milliardaire du gouverneur Kathy Hochul – provoquant le chaos pour les patients et le personnel médical, ont indiqué des sources lundi.
Les patients des hôpitaux juifs Brookdale, Interfaith et Kingsbrook – qui font partie du One Brooklyn Health System – ont dû se faire soigner dans d’autres hôpitaux au milieu du gâchis de la cybersécurité, ce qui a empêché le personnel médical d’accéder aux dossiers des patients, ont déclaré des sources au Post.
Le crash informatique – qui a été signalé pour la première fois par The City – est également un risque potentiel pour la sécurité des données privées des patients, a déclaré une source de l’industrie, qui a également critiqué les responsables de l’État pour ne pas être intervenus immédiatement et organiser un plan pour résoudre le problème.
“Un important système hospitalier de filet de sécurité à Brooklyn qui reçoit d’énormes subventions de l’État perd ses systèmes informatiques et est incapable d’accéder aux dossiers médicaux des patients, aux résultats de laboratoire, etc. Et cela dure depuis une semaine”, a déclaré la source.
“Absolument aucune coordination avec d’autres hôpitaux de Brooklyn pour aider les patients, même si One Brooklyn leur transfère des patients sans aucune explication.”
Dans le même temps, a déclaré l’initié de l’industrie, le service EMS de FDNY a continué à envoyer ses ambulances aux hôpitaux One Brooklyn parce que personne ne leur a dit que One Brooklyn avait un problème informatique.
« Absolument aucune coordination. Absolument aucune communication. Où est le [governor’s office]? Où est le ministère de la Santé de l’État ? [Department of Health]? », a déclaré la source.
Le département de la santé de l’État, qui réglemente les hôpitaux, a publié une déclaration laconique qui n’a pas fait la lumière sur la cause du crash du système informatique.
«Nous sommes au courant de l’incident et nous travaillons avec One Brooklyn Hospital Network pour assurer la sécurité des patients. Comme il s’agit d’une enquête en cours, nous ne pouvons pas commenter davantage », a déclaré le porte-parole du DOH, Jeffrey Hammond.
Un PDG de Brooklyn, LaRay Brown, dans une déclaration à The City, a également donné peu de détails sur la cause du crash des systèmes informatiques.
« One Brooklyn Health (OBH) a récemment connu un incident entraînant une perturbation du réseau. Immédiatement après avoir découvert l’incident, nous avons mis certains systèmes hors ligne pour contenir la perturbation », indique le communiqué.
“Notre équipe informatique continue de travailler avec diligence avec le soutien de conseillers tiers pour s’assurer que nos systèmes sont remis en ligne aussi rapidement et en toute sécurité que possible, et d’une manière qui donne la priorité aux soins aux patients.”
Hochul a assisté à une réunion secrète en septembre dans la maison de ville de l’Upper East Side d’Alexander Rovt, qui est président du conseil d’administration du One Brooklyn Health System.
Les dossiers de financement de la campagne de l’État montrent que Rovt et sa femme, Olga, ont fait don du maximum de 139 400 $ combinés à la campagne de Hochul.
Le budget de l’État – approuvé par Hochul et la législature en avril – a injecté 1,7 milliard de dollars dans un réseau d’hôpitaux «en difficulté financière» qui comprend le système One Brooklyn de Rovt.
Les cyberattaques contre les hôpitaux et autres établissements médicaux sont un problème majeur et entraînent souvent une augmentation du taux de mortalité des patients, selon une étude publiée par le Ponemon Institute.
Lors d’une attaque par rançongiciel, les pirates accèdent aux réseaux informatiques d’une organisation, verrouillent les enregistrements et les données et exigent un paiement.
Les hôpitaux ne divulguent pas toujours au public quand ils ont été victimes. Mais les cyberattaques n’ont cessé d’augmenter chaque année avec 297 attaques connues l’année dernière, selon une enquête de la société de cybersécurité Recorded Future, qui a été fourni à Nouvelles NBC.
Les deux tiers des professionnels de l’informatique hospitalière de l’étude Ponemon qui ont été victimes d’attaques de ransomwares ont déclaré qu’ils avaient perturbé les soins aux patients, et 59 % des répondants ont constaté qu’ils avaient augmenté la durée du séjour des patients. Près d’un quart ont déclaré qu’ils avaient entraîné une augmentation des taux de mortalité dans leurs établissements.
Les hôpitaux du filet de sécurité opérant dans le rouge ou avec un budget restreint sont les principales cibles des cyber-attaquants car ils ne disposent peut-être pas des protections informatiques les plus avancées pour empêcher une attaque, ont déclaré des sources du secteur.