Coupure de réseau large bande affectant un grand nombre de pays

"Un pourcentage important" des clients d'Eir à travers le pays se sont retrouvés sans haut débit après une panne généralisée aujourd'hui.

Eir a déclaré que ses ingénieurs s'emploient à déterminer la cause d'un problème lié au système de noms de domaine qui bloque l'accès Internet à nombre de ses clients.

La société a déclaré qu'un "pourcentage important" de ses clients n'avaient pas accès à Internet via les services à large bande et mobiles, et qu'ils sont répartis dans tout le pays.

Beaucoup de clients sont sans internet depuis cet après-midi.

La société a déclaré que rien n'indiquait que le problème résultait d'une action malveillante et qu'elle ne pouvait pas encore dire quand les services seraient entièrement restaurés.

La panne touche des clients de tous les coins du pays.

La page Twitter du service clientèle de la société a confirmé que la société avait reçu plusieurs rapports de clients et qu'elle enquêtait sur la question.

Il décrivait le problème comme un "DNS [Domain Name System] interruption de service ", et a déclaré qu'il n'y avait pas de calendrier pour le rétablissement des services.

Eir a présenté ses excuses aux clients pour ce désagrément.

Reportage supplémentaire de Colman O'Sullivan

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