«Cher Mark, c'est pour ça que je te déteste. Une lettre ouverte à Zuckerberg

«Cher Mark, c'est pour ça que je te déteste.  Une lettre ouverte à Zuckerberg

Matt McClain / Le Washington Post via Getty Images
Cher Mark, Va te faire foutre. Oh, désolé, attendiez-vous quelque chose de poli? Les sénateurs pourraient vous remercier chaleureusement de votre participation bénévole au Congrès, mais vous avez aidé les propagandistes russes à influencer une élection et à exposer les données personnelles de plus d’un milliard de personnes , donc je pense que nous avons dépassé le point d’être reconnaissant. Pourtant, vous étiez là, répondant à des questions auxquelles vous ne devriez pas avoir à répondre. (Pas parce qu’ils étaient stupides, mais parce que, simplement poser une question comme, «Comment allez-vous nous protéger du terrorisme», les législateurs démocratiques reportent les décisions essentielles de gouvernance à quelqu’un qui a construit une très grande base de données relationnelle.) Et même si vous ne sembliez pas en savoir beaucoup sur Facebook ou comment ça fonctionne , tu m’as rappelé une question que je voulais te poser. C’est simple. J’aimerais savoir comment je peux échapper à la surveillance de Facebook. Je sais, je sais, vous avez cette question tout le temps. Et vous avez une réponse: si vous ne voulez pas être suivi, modifiez simplement vos paramètres de confidentialité. Quand vous dites cela, vous ne le pensez pas vraiment. Si quelqu’un sur Facebook refuse de suivre, vous les suivrez toujours – vous arrêterez de laisser les annonceurs les cibler des manières effrayantes et mal définies . Mais je comprends que pour gérer votre entreprise, vous ressentez le besoin de conserver des informations d’identification personnelle. Et cela – bien que cela ne fait que révéler la faillite du modèle de consentement – Vos utilisateurs ont en théorie accepté vos termes et conditions. Mais j’ai un problème: je ne suis pas sur Facebook. Je n’ai jamais été sur Facebook. Je n’ai jamais opté pour votre service. Alors, Mark, peux-tu me dire: comment puis-je m’abstenir?

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Maintenant, je sais ce que tu penses. Quel genre de personne n’a jamais été sur Facebook? Je voudrais vous dire que c’était tout à propos de la vie privée, mais la vérité est que j’avais juste un mauvais pressentiment à ce sujet. Vous voyez, je suis allé à Cambridge, donc j’ai été l’un des premiers à avoir la chance de rejoindre ce que vous insistez pour appeler votre “communauté.” Et presque instantanément, il était clair que cela transformait les gens en branleurs. Si je me souviens bien, au début, tout le monde voulait désespérément compter un ami plus élevé, puis le marquage obsessionnel des photos, oui, même dans ses premiers jours, votre système faisait ressortir le pire chez les gens. . Ce n’est pas facile, n’étant pas sur Facebook. Au début, c’était les parties. À un certain moment, les gens ont cessé d’envoyer des invitations par courriel. Ils ont juste supposé que vous étiez sur Facebook – et, si vous ne l’étiez pas, vous ne l’avez pas découvert. J’ai 35 ans maintenant, alors je ne suis pas invité aux soirées, à moins que ce soit pour les petits enfants. Au lieu de cela, le travail me manque, car je ne peux pas contacter les gens ou partager mes articles. Quand vous faites enfin du journalisme pivoter vers Facebook Groupes , Je serai complètement foutu. J’ai envisagé de me joindre à plusieurs reprises. Mais chaque fois que j’ai diffusé la pensée, j’ai eu la même réaction: “Ne fais pas ça! C’est le pire! “Je n’étais pas sûr si je m’en souvenais correctement, alors j’ai appelé quelques personnes pour vérifier. Tous sont d’accord: ils détestent votre service, mais ils doivent l’utiliser, parce que tout le monde le fait. (Une personne objecte, elle travaille dans votre bureau de Londres.) Tous les autres réseaux sociaux, même Twitter, ont un noyau de fans qui le souhaitent sincèrement. Vous êtes la seule exception. C’était il y a longtemps maintenant. Je suis entré dans la technologie, la vie privée et la protection des données, et j’ai appris que vous étiez limitation des libertés sur Internet Dans les pays en voie de développement, et en laissant les inconnus voir les détails les plus intimes de vos utilisateurs, j’ai commencé à devenir un de ces paranoïaques qui utilise un VPN tout le temps et met une note post-it déchirée sur leur caméra. Juste comme toi! Mais tu savais probablement tout ça de moi de toute façon. Ce qui me ramène à ma question. Dans votre témoignage au Congrès, vous avez dit: «N’importe qui peut désactiver ou retirer toute collecte de données pour des publicités, qu’elles utilisent nos services ou non.» Mais, comme vous le savez, c’est possible pour quelqu’un sur Facebook, pour moi , un utilisateur non-Facebook, ce n’est pas. Votre illégal les suiveurs me suivent à travers 30 pour cent d’Internet, construire un “profil d’ombre” que vous stockez dans un format non anonymisé dans votre base de données d’analyse “Hive” . Vous prétendez le faire «pour des raisons de sécurité»: laissez-moi vous dire, si la sécurité de Facebook vous oblige à surveiller la population mondiale, alors vous avez fait un désert et l’appelez la paix. Mais les journalistes – et les gens qui utilisé pour travailler dans votre équipe de publicité – dites que les informations sont collectées pour améliorer les suggestions d’amis que vous me donnerez au cas où je m’inscrirais. C’est un hack de croissance de plus sur un site entier fait d’eux. Que puis-je faire pour vous arrêter? J’ai installé bloqueurs de tracker sur mon navigateur, mais, depuis que vous avez tué l’industrie des médias, beaucoup de mes sites préférés me font les désactiver. Et vos trackers travaillent dans les applications sur mon téléphone . À moins que je ne prenne un chapeau de fer-blanc (et c’est tentant), vous m’avez laissé une option. Pour désactiver le suivi de Facebook, je vais devoir rejoindre Facebook. Alors ouais: vas te faire foutre. Parce que, bien sûr, c’est exactement votre plan. Forcer les gens sur Facebook est ce que vous faites. Répondons à toutes ces questions que Mark Zuckerberg ne pouvait pas

Il y a environ six mois, j’ai passé une journée sur le campus que vous avez construit dans la Silicon Valley. Je suppose que les gens ne vous disent pas ce genre de choses, mais, juste pour que vous le sachiez, ce n’est pas un endroit agréable. C’est trop gros, pour commencer. De plus, les affiches que vous avez partout donnent l’impression d’être une réunion des AA, seulement pour les gens qui n’ont jamais été saouls. Il y en avait un à la réception qui disait «Silence = mort». Juste au-dessus de l’endroit où vous obligez les gens à signer un formulaire de non-divulgation pour entrer dans le bâtiment. Quoi qu’il en soit, après quelques heures de briefing (officieusement, sur l’insistance de votre équipe, parce que, vous savez, Silence = Mort), j’ai réalisé que tous vos employés partageaient le même tic verbal. Lorsqu’ils décrivaient un dilemme, ou lorsqu’ils étaient confrontés à une question délicate, ils se référaient à l’énoncé de mission que vous avez toujours utilisé pour expliquer Facebook. Vous l’avez fait aussi, dans votre témoignage au Congrès (en oubliant clairement que vous l’a changé l’année dernière ). “La mission de connecter tout le monde autour du monde.” Je l’avais entendu tant de fois au cours des années, mais c’était la première fois que j’y réfléchissais vraiment, et soudainement j’ai été frappé par son vide absolu. “Qu’est-ce que cela signifie?” J’ai dit. “Les missions ont une fin. C’est ce qu’est une mission: vous la terminez, alors vous avez terminé. Alors que se passe-t-il lorsque vous avez connecté tout le monde? »Malheureusement, le moment que j’avais choisi pour ma diatribe était la visite à pied du campus. (Sérieusement, ces affiches, à quel niveau sont «OK» et «Oubliez-vous» des choses utiles à monter sur un mur de travail?). Notre guide très sympathique et serviable avait l’air décontenancé. Et c’est à ce moment-là que j’ai réalisé: ce n’était tout simplement pas une question que les gens posaient sur Facebook. Personne ne se demandait pourquoi ils faisaient cette connexion. Ils ont juste commencé le travail. Bien sûr, la connexion n’est pas ce que les anthropologues appellent un terme «épais». “Let’s connect” est une chose que vous dites quand vous n’aimez pas vraiment quelqu’un, mais vous vous sentez obligé de rester en contact. Ou, si vous êtes un membre du personnel de Facebook, quand vous voulez s’il vous plaît le patron et sonnez sur le message à la presse de visite. En tant qu’étranger, il était marrant de voir comment des politiques totalement contradictoires étaient justifiées par rapport à la même mission. Mais ensuite, j’oublie: vous n’avez jamais été un employé. Vous n’avez jamais vu cette étrange façon dont les déclarations des PDG se tordent et se retournent à mesure qu’ils descendent la chaîne. Vous pensez probablement que les gens font ce que vous voulez dire, pas ce que vous dites. En fait, il s’est avéré que j’avais une mauvaise chose: parfois, les gens de Facebook s’interrogent sur le point de cette connexion. Je le sais parce que, le mois dernier, quelqu’un a fui un mémo 2016 par votre collègue Andrew Bosworth. À l’exception de la Réseau social , c’est la meilleure chose que quelqu’un ait jamais écrit sur Facebook. “La vérité laide”, a écrit Bosworth: “Est-ce que nous croyons en la connexion des gens si profondément que tout ce qui nous permet de connecter plus de gens plus souvent est de facto * bon … C’est pourquoi tout le travail que nous faisons en matière de croissance est justifié. Toutes les pratiques d’importation de contacts douteuses. Tout le langage subtil qui aide les gens à rester consultables par des amis. Tout le travail que nous faisons pour améliorer la communication. Le travail que nous devrons probablement faire un jour en Chine. Tout.” Vraiment, que pouvez-vous réfuter à ce sujet? Dans entrevues récentes vous avez pris pour souligner votre lourd fardeau de la responsabilité civique. Vous l’obtenez, dites-vous. Vous voulez le meilleur pour tout le monde. Je suis sûr que vous faites. Mais, en tant que personne qui a vécu les années Blair, permettez-moi de donner quelques conseils: pour les personnes occupant des postes de direction, les intentions sont beaucoup moins importantes que les actions. Et, par une étrange bizarrerie de l’histoire, vous êtes maintenant dans une position de leadership pour le monde entier. Il y a une chose que Bosworth a eu de mal – peut-être parce que, comme il le dit, il était délibérément provocateur. “L’état naturel du monde n’est pas connecté”, écrit-il. “Ce n’est pas unifié. Elle est fragmentée par des frontières, des langues et de plus en plus par des produits différents. »La partie sur les produits est vraie, mais le reste ne l’est pas, parce que le monde n’a pas d’état naturel. C’est ce que nous faisons. Et c’est pourquoi il est si douloureux d’observer votre échec. Comme toi récemment observé “De bien des façons, Facebook ressemble plus à un gouvernement qu’à une entreprise traditionnelle.” Vrai – mais ce n’est ni légitime ni bon; c’est un gouvernement corrompu et despotique, tromper ses citoyens à la maison même s’il impose ses colonialisme stérile à l’étranger. Vous avez eu l’occasion de jeter les bases d’une infrastructure gouvernementale mondiale. Au lieu de cela, vous avez chargé votre «mission» autoproclamée, sans jamais vous demander comment cela pourrait aller mal. Ce n’est pas trop tard. Vous pouvez changer. Vous pourriez dire: «Nous sommes ici pour fournir un service terne mais essentiel. À cette fin, nous allons interdire la publicité ciblée sur tous les traits personnels. “Vous pourriez vous désinvestir volontairement d’Instagram et de WhatsApp. Vous pouvez laisser Facebook dans votre testament. Mais à ce stade, j’ai renoncé à tout attendre de vous. Mon seul espoir est que vous puissiez être obligé d’obéir à la loi. Ce qui me rappelle: supprimer mes données. Arrête de te connecter avec moi. Arrête de me connecter à quelqu’un. En fait: arrêtez juste. Sincères amitiés, Rowland

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