SINGAPOUR: La plateforme de commerce électronique Carousell a annoncé qu’elle réduisait 10% des effectifs totaux du groupe, soit environ 110 postes, dans le cadre des efforts de réduction des coûts.
Le directeur général de la société, Quek Siu Rui, a déclaré jeudi 1er décembre que seuls les employés de certaines unités commerciales étaient concernés. Les personnes concernées ont été informées par courriel et ont également été invitées à une rencontre avec un chef d’équipe et un partenaire d’affaires en ressources humaines.
M. Quek a déclaré qu’il s’agissait d’une “décision très difficile”.
“Je suis profondément désolé de ce résultat et j’assume la responsabilité des décisions qui nous ont conduits ici.”
Les employés réguliers concernés recevront au moins trois mois de salaire, seront autorisés à encaisser tous les congés payés restants et verront leurs prestations médicales et leur couverture d’assurance prolongées jusqu’au 30 juin 2023, entre autres mesures.
Des outils de recherche d’emploi, des services de conseil pour un soutien émotionnel et mental, ainsi que des conseils de carrière et une aide à l’emploi seront fournis aux personnes concernées.
DÉSIREUX DE RELANCER LA CROISSANCE APRÈS LA COVID-19
M. Quek a déclaré que Carousell était impatient de relancer la croissance de son activité principale classée après la pandémie de COVID-19, et était également optimiste quant à la reprise à venir.
L’entreprise avait doublé sur un certain nombre de nouvelles initiatives, ce qui signifiait la création de plus d’équipes pour y travailler et l’augmentation de ses effectifs.
“Avec le recul, j’ai commis les erreurs critiques suivantes”, a déclaré M. Quek.
Il a dit qu’il était d’abord trop optimiste quant au rythme de l’impact de Carousell par rapport à l’augmentation de ses investissements. L’entreprise a rapidement augmenté ses dépenses et ses embauches, mais les retours ont pris plus de temps que prévu.
M. Quek a ajouté qu’il avait également sous-estimé l’impact d’une croissance trop rapide de la taille de l’équipe de l’entreprise – des équipes plus grandes entraînaient un manque de clarté dans la prise de décision et la coordination supplémentaire nécessaire pour faire avancer les choses.
“Cela n’aide pas que la détérioration de l’environnement macroéconomique présente davantage de vents contraires à la croissance attendue.”
L’inflation élevée, les risques géopolitiques et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement continuent également de défier l’économie mondiale, les économistes s’attendant à un ralentissement généralisé en 2023.
“Comme nous ne savons pas quand les conditions du marché s’amélioreront, il est prudent d’atteindre la rentabilité en tant que groupe le plus rapidement possible”, a-t-il déclaré.
M. Quek a déclaré que lui et d’autres dirigeants de Carousell avaient passé les derniers mois à trouver autant d’économies que possible sans affecter les employés, avec des plans pour déménager dans un bureau avec un loyer inférieur et en prenant des réductions de salaire volontaires.
Cependant, c’était « loin d’être suffisant », a-t-il ajouté.
M. Quek a présenté ses excuses aux employés qui partaient et a déclaré que la décision “ne reflétait en aucun cas vos contributions, votre dévouement et votre travail acharné” pendant leur séjour dans l’entreprise.
Lundi, le ministre de la Main-d’œuvre, Tan See Leng, a déclaré au Parlement qu’il y avait eu une augmentation du nombre de licenciements dans le secteur de la technologie, avec 1 270 travailleurs locaux licenciés de juillet à la mi-novembre.
Twitter, Méta parent Facebook et Shopee font partie des entreprises technologiques qui ont licencié des travailleurs à Singapour cette année.
