Longues files d’attente à Schiphol encore samedi. Au hall de départ 1, les voyageurs doivent parfois également se tenir à l’extérieur sous l’auvent. Selon un porte-parole, tout va bien. Le temps d’attente pour la sécurité serait d’environ une heure.
On s’attendait déjà à ce qu’il redevienne occupé à Schiphol. Le manomètre sur le site Web de l’aéroport prévoyait un jour de pointe pour les passagers au départ samedi. Les voyageurs arrivant à Schiphol doivent également tenir compte d’une longue file d’attente au contrôle des passeports et à la récupération des bagages.
En raison de la foule persistante et du manque de personnel, Schiphol a demandé la semaine dernière aux compagnies aériennes de réduire le nombre de passagers au départ quotidiens de 18% en moyenne jusqu’à au moins fin octobre. Cela s’est avéré nécessaire car moins de gardes de sécurité sont disponibles que prévu.
Une solution est en cours d’élaboration dans les coulisses. Le résultat des négociations salariales entre Schiphol et les agents de sécurité de l’aéroport est attendu d’ici deux semaines, a rapporté vendredi le directeur financier Robert Carsouw de Schiphol. On ne sait toujours pas dans quelle mesure une augmentation de salaire conduit à une meilleure dotation en personnel à la sécurité.
Carsouw ne voulait pas encore anticiper les résultats. Selon lui, l’argent supplémentaire ne résout pas tout. Les agents de sécurité se plaignaient également auparavant d’une charge de travail élevée en raison des horaires de travail, y compris des quarts de travail irréguliers. Ils avaient également besoin d’un espace où ils pourraient se détendre pendant les pauses. Schiphol travaille désormais sur les deux points, selon le directeur financier.
:quality(85)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/infobae/XJWLJJKV5RBONGAW5WSUCLF4SA.png?fit=300%2C300&ssl=1)
