Les clients de Belfius ont été confrontés à des problèmes techniques toute la journée. Si vous souhaitez effectuer des opérations bancaires en ligne, vous rencontrerez des messages d’erreur sur le site et l’application.
Les données d’Allestoringen.be ont montré que le pic des perturbations se situait vers 10 heures du matin. Des centaines de rapports sont arrivés en même temps.
“Nous rencontrons actuellement des problèmes sur nos canaux numériques. Tous les efforts sont faits pour rectifier la situation dès que possible”, indique le message. Vers 17 heures, le problème n’était toujours pas entièrement résolu.
“Pour le moment, il y a des difficultés techniques générales pour se connecter à Belfius Mobile”, indique la banque elle-même. « Nos services informatiques mettent tout en œuvre pour résoudre ces difficultés dans les meilleurs délais. Toutes nos excuses pour ce désagrément. »
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