Travaille efficacement et avec respect à ses capacités et à sa formation les plus élevées.
Suit les protocoles de flux de travail de la clinique ou du bureau pour maximiser la qualité et l’efficacité.
Effectue une planification préalable à la visite en examinant et en mettant à jour le dossier du patient avant le rendez-vous avec les résultats des tests récents, consulte la correspondance, etc. et détermine les services nécessaires en fonction des protocoles de pratique. Communique les rappels au point de service aux fournisseurs via le dossier médical électronique (DME).
Accueille les patients effectue les fonctions d’enregistrement d’enregistrement répond aux appels téléphoniques planifie les rendez-vous des patients obtient les références et les autorisations traite les formulaires et effectue le processus de sortie.
Supervise le processus financier du patient pour s’assurer que les paiements du patient (co-paiements, franchises, auto-paiement) sont obtenus au moment du service et sont correctement traités.
Vérifie que toutes les informations nécessaires sont complètes et exactes ; données démographiques références autorisations codes de facturation diagnostics informations etc.
Fournit un soutien administratif pour la pratique. Oriente et sert de ressource aux nouveaux employés concernant les politiques et procédures du service.
Prépare les patients à l’examen et au traitement conformément au protocole de flux de travail spécifique à leur clinique en les escortant de la salle d’attente à la salle d’examen. Prend les signes vitaux, pèse les patients et les enregistre dans le dossier du patient. Entre dans les historiques de bilan comparatif des médicaments et autres services de la plainte principale du patient, comme indiqué dans le protocole de flux de travail. Note tous les problèmes de santé des patients dans le DME. Enregistrez le score de douleur du patient. Remplit tous les questionnaires du dossier du patient.
Assure efficacement le flux des patients dans la clinique et le bureau de pratique.
Examine les services de maintien de la santé et de maladies chroniques et exécute/commande conformément aux protocoles et aux ordres permanents.
Effectue des procédures de test telles que la pression artérielle ECG oxymétrie de pouls Hgb A1-C glucose analyse d’urine urine hcg test rapide de streptocoque et d’autres tests au point de service.
Enregistre les informations sur les allergies, les médicaments, les antécédents médicaux, chirurgicaux et familiaux dans le dossier du patient. Initie la vérification des prestations pharmaceutiques.
Assiste le médecin lors des examens physiques. Effectue toutes les procédures en utilisant des techniques aseptiques en suivant les procédures standard.
Assiste le fournisseur avec tous les examens physiques. Effectue toutes les procédures en utilisant des techniques aseptiques en suivant les procédures standard.
Administre les vaccins et place les PPD conformément au protocole de la pratique/clinique.
Effectue un travail de suivi approprié après la visite, y compris, mais sans s’y limiter, en s’assurant que tout le sang et les échantillons sont correctement étiquetés, enregistrés et envoyés au laboratoire.
Effectue un suivi pour s’assurer que tous les résultats de laboratoire sont consignés dans le dossier médical. Suit les commandes et les résultats. Contacte les patients pour la sensibilisation et les rappels pour les laboratoires/commandes. Met à jour le DME avec le statut. Signale immédiatement tous les résultats de laboratoire anormaux au médecin ou à l’infirmière.
Assurer le suivi des références pour les soins spécialisés et/ou d’autres services. Suit les rapports de consultation et s’assure que le DME est mis à jour en conséquence. Contacte les patients pour une sensibilisation et / ou des rappels pour les références.
Vérification des renouvellements d’ordonnances en attente.
S’assure que la salle d’examen est nettoyée entre chaque patient et configurée de manière appropriée pour le prochain rendez-vous.
Explique en détail les procédures des programmes et la préparation correcte pour divers tests et examens. Fournit une éducation aux patients concernant l’importance de la coordination des soins et l’utilisation prudente des salles d’urgence lors de la recherche de soins. Les documents ont identifié les obstacles.
Planifie les tests et les rendez-vous de suivi. Pré-enregistre le patient pour la prochaine visite. Vérifie les informations démographiques et d’assurance des patients. Obtient les autorisations préalables au besoin.
Surveille et commande les fournitures et garde la salle approvisionnée. Nettoie le matériel médical. Signale immédiatement l’équipement cassé ou manquant au responsable. S’assure que les salles d’examen sont préparées pour chaque patient. Vérifie les dates d’expiration des médicaments et des fournitures, enlève et signale les médicaments périmés à la direction du cabinet ou de la clinique.
Aide aux tâches administratives du bureau. Envoie des rappels et d’autres lettres aux patients.
Gère son temps efficacement. Remplit les périodes creuses avec des activités pour se préparer aux besoins futurs. Minimise le temps non productif.
Maintient l’assurance qualité, la sécurité, l’environnement et le contrôle des infections conformément aux procédures et aux objectifs établis des politiques du service hospitalier.
Protège et préserve le droit du patient à la vie privée et à la confidentialité.
Maintient une attitude de position et s’engage activement dans l’approche d’équipe des soins aux patients.
Soutient les objectifs et les concepts de la maison médicale centrée sur le patient en faisant preuve de flexibilité et de volonté de changement.
Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
