Apple reconnaît les problèmes d’AirPods Pro, remplacera ceux qui crépitent et tremblent – TechCrunch

| |

Vos écouteurs AirPods Pro font-ils des bruits étranges? Vous ne l’imaginez pas – et vous n’êtes pas le seul.

Quelques mois après Pomme a commencé à expédier des AirPods Pro, certains utilisateurs commencé à remarquer que l’un ou les deux de leurs écouteurs cliquetaient ou crépitaient. Les bruits s’aggraveraient à chaque fois que l’utilisateur bougeait et ne se développeraient parfois qu’après des mois d’utilisation.

Apple n’en a pas trop parlé au début, mais remplacerait généralement les écouteurs crépitants si vous preniez le temps de contacter l’assistance. Quelques personnes ici à TechCrunch ont eu le hochet arrière sa tête sur nos propres écouteurs AirPods Pro … seulement pour le faire réapparaître dans les remplacements.

Il semble que le problème soit devenu suffisamment répandu pour une reconnaissance officielle: aujourd’hui, Apple a lancé un «AirPods Pro Service Program» (comme souligné pour la première fois par Mark Gurman) spécifiquement pour échanger les bourgeons crépitants.

UNE page d’assistance nouvellement publiée décrit les symptômes potentiels, qui suggèrent tous deux que le problème est lié au système d’annulation du bruit:

  • Des craquements ou des sons statiques qui augmentent dans des environnements bruyants, avec de l’exercice ou en parlant au téléphone
  • L’annulation active du bruit ne fonctionne pas comme prévu, comme une perte de son grave ou une augmentation des bruits de fond, comme le bruit de la rue ou de l’avion

Apple note que seules les unités fabriquées avant octobre 2020 sont affectées, ce qui suggère qu’ils ont résolu le problème dans les unités qui sont maintenant hors ligne. La page de support dit à plusieurs reprises que les unités défectueuses seront «remplacées» plutôt que «réparées» – donc pour la plupart, il semble que la rotation devrait être assez rapide.

Previous

Les institutions culturelles américaines sont tranquillement alimentées par la corruption russe

Maryland vs Minnesota: comment regarder, programmer, informations de diffusion en direct, heure du jeu, chaîne de télévision

Next

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.