ESB Networks a inscrit 10 000 ménages dans un programme qui offre des incitations financières aux clients pour réduire leur consommation d’électricité de pointe.
Le géant de l’énergie dit qu’il va maintenant “intensifier” encore plus le programme, en travaillant avec des influenceurs et en réalisant une publicité intensive pour attirer encore plus de ménages dans son initiative pilote.
Beat the Peak a été proposé par ESB au régulateur de l’énergie comme une “campagne nationale de réponse à la demande comportementale à l’échelle nationale” qui, selon elle, récompenserait les clients qui réduisent la demande pendant les heures de pointe.
Il a développé le programme sur la base des propositions urgentes de la Commission de régulation des services publics (CRU) visant à modifier les tarifs face au risque important pour l’approvisionnement en électricité de l’Irlande à court et à long terme.
Les propositions tarifaires du réseau de CRU prévoyaient également de se débarrasser d’une politique gouvernementale vieille de 12 ans selon laquelle les ménages contribuaient à subventionner les factures d’énergie des grandes entreprises.
Il est apparu depuis que les clients étaient surfacturés au-delà de cette mesure, et l’ESB a déclaré que les clients recevraient des remboursements à hauteur de 50 €.
L’Irish Examiner a rapporté en septembre qu’ESB Networks prévoyait de distribuer des milliers de bons d’achat de 30 € pour inciter les clients à participer au programme Beat the Peak, où les clients recevraient des messages personnalisés et des informations en temps réel telles que « sautez sur le lave-vaisselle maintenant comme Il y a du vent”.
Il a passé une commande initiale de 60 000 bons de 30 € mais a jusqu’à présent refusé de dire combien ont été distribués.
Dans le cadre de son offre visant à faire adhérer les clients à son programme pilote de réduction de la consommation d’énergie, l’entreprise va intensifier sa campagne publicitaire autour de ce qu’elle a baptisé “Is This a Good Time?”.
Ellen Disken, responsable du programme National Network, Local Connections chez ESB Networks, a déclaré: «Nous déployons la télévision, le cinéma, les communications hors domicile et numériques, pour nous assurer qu’autant de groupes de personnes différents que possible ont le informations dont ils ont besoin pour s’inscrire.
“[And] nous travaillons avec des influenceurs, afin qu’ils puissent nous aider à rendre les informations utiles et pertinentes pour différentes données démographiques, et en particulier les données démographiques qui, selon nos recherches, ont vraiment du mal à savoir comment elles peuvent agir.
Elle a déclaré que, lors des essais jusqu’à présent, il avait reçu une réponse de 80% des clients à ses événements de pointe, ce qui est supérieur aux normes de l’industrie.
“Ils reçoivent des informations simples, pertinentes et opportunes sur les actions qui ont un impact important sur leur pic de demande”, a déclaré Mme Disken.
Elle a ajouté que des recherches supplémentaires seraient entreprises pour évaluer l’efficacité de différentes récompenses, telles que les récompenses financières par rapport aux récompenses prosociales comme les dons de charité, et comment les différentes données démographiques interagissent avec le programme.
Mme Disken a ajouté : « Une fois que les résultats complets seront disponibles, nous examinerons comment les appliquer dans une offre de suivi qui se concentre sur la façon dont les gens peuvent bénéficier de la production renouvelable locale pour réduire leur empreinte carbone et leurs coûts.
